
A tela inicial do app apresenta no mapa a localização dos pontos de parada próximos de onde você se encontra – para isso, lembre-se de permitir ao abrir o aplicativo que ele possa acessar a localização de seu aparelho enquanto o app estiver aberto.
Ainda no mapa, é possível utilizar as funções “centralizar na minha localização” para visualizar pontos próximos de você e “expandir o mapa” para visualização de linhas ou planejar sua viagem pressionando pontos de interesse no mapa.
O menu principal do app está localizado na parte inferior do aplicativo, e conta com quatro opções: “Home” (esta tela inicial), “Horários“, “Favoritos” e “Mais“.

Ao expandir o mapa, você pode explorar a região de forma interativa para planejar sua viagem, assim como, pesquisar pelas linhas disponíveis e visualizar os detalhes no mapa.
Você também pode navegar livremente pelo mapa e, ao pressionar por 2 segundos em qualquer local, o aplicativo permite selecionar o local como origem ou destino para planejar sua rota.
Além disso, é possível favoritar pontos específicos no mapa e configurar no menu Favoritos como “Casa”, “Trabalho”, ou qualquer local de interesse, para que eles apareçam diretamente no mapa em futuras consultas, facilitando ainda mais o planejamento do seu trajeto.
A partir da opção Home do app você pode buscar rapidamente por um ponto de parada, pelas informações de sua linha, ou ainda, iniciar o planejamento de uma viagem. No texto “Busque uma linha, ponto de parada ou local”, ao clicar, serão exibidos os pontos salvos como Favoritos, e a lista de linhas disponíveis.
Digite parte do nome do local e a lista atualizará em poucos segundos os resultados. Se a opção for selecionar um ponto de parada, as previsões destes ponto serão exibidas. Já se uma linha for selecionada, você terá a opção de indicar um local de saída e visualizar o itinerário e os veículos em tempo real, quando disponíveis.
Já para o planejamento de viagem, selecione um dos locais exibidos – ele será definido como destino, e na sequência você poderá selecionar o local de origem. Os locais selecionados estarão disponíveis nas suas próximas buscas.

O planejador de viagens pode ser acionado principalmente pela tela inicial, a partir das opções do campo de busca, ou ainda a partir de um ponto de parada ou de venda de créditos no menu Mais.
Você pode alternar os locais de origem e de destino, selecionar se deseja planejar a viagem partindo ou chegando em determinada data e horário, e definir o quanto de caminhada deseja realizar neste percurso. Nos resultados, você confere a distância e o tempo estimado para realizar esse deslocamento, e o horário que você deve iniciar esse percurso. Clicando em uma das opções você terá o detalhamento deste percurso.
Qualquer combinação de origem e destino pode ser salva como favorita, no canto superior esquerdo. Ela estará disponível em Favoritos, para ser acessada sem necessitar realizar todo o processo de busca.

Selecionado o roteiro, o app apresenta o detalhamento do percurso. No mapa, os locais de onde você partirá e onde você quer ir, os pontos de conexão entre diferentes linhas oferecidas, e abaixo, um descritivo com cada etapa da viagem, informando que horas você deve chegar ao ponto, que horas seu transporte chegará, e até mesmo em qual veículo embarcar, caso informações em tempo real estejam disponíveis na sua cidade.
Ao selecionar, você verá uma relação das linhas de transporte público que operam em sua cidade. Os modais são diferenciados pelo ícone – pode ser ônibus, trem, metrô, VLT, barca, monotrilho, tróleibus. As cores e o código ao lado dos ícones refletem a identificação da linha no seu sistema de transporte.
Por aqui você pode selecionar as linhas que mais utiliza, para consultar depois no menu Favoritos, pode acessar o Mapa da Viagem, e ainda visualizar, quando cadastrados, alertas vinculados às linhas.
Selecionando a linha, você terá acesso à tabela horária da mesma. Ao selecionar o local de saída, você vê todos os horários disponíveis para a data de hoje. Ao clicar em um horário, você vê qual o destino da viagem, e pode acessar ainda o mapa da viagem.
Caso o horário indicado seja uma previsão de passagem por determinado ponto do itinerário, um ícone e um aviso indicam esta situação, e algumas linhas poderão ter informações adicionais – barra em cinza ou em amarelo caso haja um alerta vinculado à linha.
Este recurso pode ser consultado inclusive sem acesso a internet, caso você tenha selecionado uma ou mais linhas como favoritas. Para os demais recursos, é necessária conexão com internet para obter informações em tempo real.
A visualização do mapa da viagem pode ser consultada de dois modos: ao selecionar determinado horário pela tabela, ou ainda, selecionando esta viagem a partir do ponto de parada. Nela, o usuário verá o traçado, os pontos de parada ao longo do percurso, e caso possua, a localização em tempo real dos veículos desta viagem.
Ao clicar em um veículo, será informado o prefixo, a última comunicação dele com nossos sistemas, e é possível compartilhar a localização deste veículo com outra pessoa – você pode enviar este link por mensageiros instantâneos ou visualizar em um navegador.
Ao clicar em um ponto de parada na lista, irá mostrar a localização do ponto no mapa e a próxima previsão de passagem para aquele ponto em específico. Caso não tenha mais horários disponíveis para hoje, serão exibidos os horários disponíveis para o dia seguinte.
Pelo menu Home ou pelos Favoritos, ao clicar no ponto serão exibidos os códigos e as linhas que atendem a este ponto de parada, o destino delas, bem como as previsões de chegada – caso haja um ou mais veículos em deslocamento, será exibido o prefixo dele com destaque em verde, com o tempo real que falta para sua chegada. Também podem ser exibidas informações de acessibilidade, ar condicionado e transporte de bicicletas, caso disponíveis.
São exibidas as três próximas previsões, e caso você queira consultar todos os horários da viagem para este ponto, selecione a opção Ver Mais. E ao clicar em Ver rota, serão apresentadas as informações de percurso, pontos de parada no decorrer da viagem, e caso disponível, a localização em tempo real dos veículos.
No canto superior esquerdo da tela você pode selecionar este ponto como favorito, e na parte inferior, opções para definir o ponto como origem ou destino no planejador de viagem. Já para visualizar somente suas linhas favoritas, selecione a opção logo abaixo do nome do ponto.
No menu principal do app você tem rápido acesso a todas as informações que te interessam – as linhas que você favoritou, os pontos de parada próximos de sua casa, trabalho ou escola, as viagens que você realiza frequentemente, e até mesmo seus endereços.
Em Rotas, o app apresenta as opções de deslocamentos que você desejar. Já em Linhas, você pode consultar a tabela horária dela mesmo sem ter acesso a internet. Em Pontos, além de acessar rapidamente as previsões dos pontos favoritos, você também pode renomear como preferir os endereços que desejar, de sua casa, trabalho ou escola.
Pelo menu principal do app você chega ao Mais, opção onde estão presentes recursos que aproximam o operador de transporte e seu cliente.
Em Alertas e Notícias são informadas situações que afetam a operação normal do transporte público, ou que podem interessar a todos os usuários do sistema. Já em Pontos de Venda você localiza onde estão os pontos de recarga de créditos no mapa e na lista, e pode inclusive planejar um deslocamento até este local. Em SAC / Entre em Contato, é possível enviar mensagem de sugestão, reclamação ou tirar dúvidas com os responsáveis pelo app.
Em alguns apps, é possível alternar entre as diferentes cidades disponíveis, basta clicar sobre o nome da cidade ao lado da bandeira. As opções Pontos de Venda e SAC / Entre em Contato podem não estar disponíveis em todos os apps.
Pelo menu Mais do app você acessa a opção Configurações, onde estão disponíveis recursos que permitem ajustar o funcionamento do aplicativo de acordo com suas preferências.
Em Permissões do App, você pode verificar e gerenciar quais permissões foram concedidas, como acesso à localização, notificações e outros recursos importantes para o funcionamento completo do app. Para o pleno funcionamento do aplicativo e suas funcionalidades, é importante permitir acesso à todas as permissões solicitadas.
Já na opção Personalização, é possível configurar os atalhos da barra inferior, escolhendo quais funções deseja manter visíveis para facilitar o acesso às funcionalidades que você mais utiliza.